Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SIZA, SAS (société par actions simplifiée), 13 chemin du Bois, 12240 Colombiès (SIREN 911518769). Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à contact@pieces-agri.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez lors de la création de votre compte et de vos commandes : civilité, nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresses de livraison et de facturation, informations relatives à votre société le cas échéant (raison sociale, SIRET, numéro de TVA), date de naissance si vous la renseignez, historique de commandes et de factures. Nous collectons également des données de navigation à des fins de mesure d'audience (pages consultées, recherches effectuées, temps de chargement, origine de la visite). Le paiement est traité par notre prestataire (PayPal) : nous ne collectons ni ne conservons aucune donnée de carte bancaire.

3. Finalités et bases légales

La gestion de votre compte, le traitement, la livraison et le suivi de vos commandes reposent sur l'exécution du contrat. L'établissement et la conservation des factures reposent sur nos obligations légales (comptables et fiscales). La mesure d'audience et l'amélioration du site reposent sur notre intérêt légitime à améliorer nos services. L'envoi éventuel de communications commerciales et le dépôt de cookies non strictement nécessaires reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

4. Destinataires

Vos données sont destinées aux services internes de SIZA et, dans la stricte mesure nécessaire, à nos sous-traitants et partenaires : prestataire de paiement (PayPal), transporteurs, prestataire d'envoi d'emails et hébergeur du site. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

5. Durées de conservation

Les données de votre compte sont conservées tant que celui-ci est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après sa clôture. Les données de commande et les factures sont conservées pendant dix ans au titre des obligations comptables. Les données de prospection commerciale sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données de mesure d'audience sont conservées pour une durée n'excédant pas vingt-cinq mois.

6. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité, panier), qui ne requièrent pas votre consentement. Il utilise également une mesure d'audience destinée à améliorer le service. Vous pouvez accepter ou refuser cette mesure d'audience via le bandeau prévu à cet effet ; en cas de refus, aucune donnée de navigation à finalité statistique n'est enregistrée pour votre session. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@pieces-agri.fr, en justifiant de votre identité. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.

8. Sécurité

SIZA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée (non réversible).

9. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits : contact@pieces-agri.fr.